سياسة الخصوصية
آخر تحديث : 15/04/2023
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على كافة البيانات الشخصية، والتي تقوم بتقديمها لنا ("بيانات المستخدم") من خلال تطبيق سهل للدفع الالكتروني . وضعت سياسة الخصوصية هذه من أجل تعزيز ثقتك حيال خصوصية وسلامة تفاصيل معلوماتك الشخصية.
تعريفات
"أنت/ صيغة المخاطب" نشير بها إليك، مستخدم التطبيق.
"نحن/ صيغة المتكلم" تعني تطبيق سهل للدفع النقدي
"المستخدمون" تشير إلى مستخدمي التطبيق عموماً و/أو فرادى حسبما يشير السياق.
"التطبيق" تعني تطبيق سهل للدفع الالكتروني
"البيانات الشخصية" يُقصد بها المعلومات التي تتعلق بأي شخص أو التي يمكن من خلالها التعرف على هوية أي شخص بشكل مباشر أو غير مباشر، وبخاصة من خلال الإشارة إلى معرِّف مثل الاسم أو رقم تعريف الهوية أو الجنس أو تاريخ الولادة .
نقوم بالتعامل مع كافة البيانات الشخصية والمعلومات المتعلقة بالمستخدم بتوافق تام مع كافة تشريعات حماية الخصوصية في تركيا.
1. ماذا نفعل بمعلومات المستخدم التي تقدمها إلينا
لدى إدخالك معلومات المستخدم، فأنت توافق بأن نقوم نحن بالاحتفاظ بمعلومات المستخدم الخاصة بك، يجوز لنا أن نستخدم معلومات المستخدم الخاصة بك وذلك حسب بنود سياسة الخصوصية هذه من أجل الأغراض التالية:
- تقديم الخدمة بشكل احترافي وضمان الأمان والسلامة.
- إجراء أبحاث السوق، بما في ذلك التحليل الإحصائي المتعلق بسلوك المستخدم، والتي يجوز لنا عرضها على أطراف ثالثة على نحو غير شخصي، وبشكل كلي.
- تقديم الخدمات المتعلقة بمجال عمل التطبيق بحيث يتناسب مع المستخدم
- تحديد المشكلات التي تطرأ على مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا؛ التخطيط لإدخال تحسينات على مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا؛ إنشاء مواقع أو تطبيقات أو خدمات جديدة.
- إرسال مخاطبات دورية إليك بخصوص المواصفات، والمنتجات، والخدمات، والفعاليات، والعروض الخاصة.
- التواصل معك عبر أي وسيلة (بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية ) لإبلاغك بالأخبار والمعلومات الأخرى التي قد تهمك، بشرط ضمان توافق تلك التبليغات مع القانون؛ الحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بك وتحديثها عند اللزوم؛ الحصول على موافقتك الطوعية المسبقة حيثما اقتضى الأمر.
يجوز لنا أن نقوم بالإفصاح عن معلومات المستخدم الخاصة بك إلى طرف ثالث:
من أجل أن يقوم الطرف الثالث بإرسال مخاطبات دورية لك بخصوص المواصفات، والمنتجات، والخدمات، والفعاليات، والعروض الخاصة بالنيابة عنا؛
في حال قمنا ببيع أو شراء أعمال أو موجودات، وفي هذه الحالة يجوز لنا أن نفصح عن معلومات المستخدم الخاصة بك للشاري أو البائع المحتمل لمثل هذه الأعمال أو الممتلكات؛
في حال تملك طرف ثالث كافة موجوداتنا أو معظمها، ففي هذه الحالة تؤول معلومات المستخدم الخاصة بك والتي قمت بتقديمها لنا إلى الطرف الثالث كجزء من الموجودات المنقولة له؛
في حال توجب علينا الإفصاح عن أو مشاركة معلومات المستخدم الخاصة بك من أجل:
- الانصياع للالتزامات القانونية؛
- تطبيق أو تنفيذ الشروط والأحكام و/أو أي اتفاقيات أخرى؛
- حماية حقوقنا، وملكيتنا، وسلامتنا، وزبائننا، أو مستخدمون آخرون.
2. التحديثات
تستطيع أن تعلمنا بأي تحديثات، وتعديلات، وتصحيحات، تقوم بها على معلومات المستخدم التي قمنا بجمعها مسبقاً من خلال خانة تواصل معنا عن طريق أي وسيلة (الرسائل النصية – بريد الكتروني – وسائل التواصل الاجتماعي)
قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر ولهذا يتعين عليك مراجعتها دورياً. ويكون استخدامك للتطبيق دلالة على قبول سياسة الخصوصية المطبقة في ذلك الوقت.
نحتفظ بحقنا بتغيير أو تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من الأوقات.
3. البيانات
لا نقوم بجمع البيانات الشخصية المتعلقة بك لأجل جمعها فقط، بل تأتي عادة في سياق الاستخدام الطبيعي للتطبيق وفي الإطار القانوني المسموح به في تركيا. كما أننا لا نقوم بأي شكل من الأشكال بإيصال بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث خارج إطار القانون. وعند استخدام التطبيق، قد نجمع بيانات شخصية تخصك من المصادر التالية:
بيانات التطبيقات: نحصل على بياناتك الشخصية وبيانات العمل حال قيامك بتنزيل التطبيق والتسجيل
البيانات التي تقدمها: قد نحصل على بياناتك الشخصية التي تقدمها لنا عندما تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو بأي وسيلة أخرى.
البيانات التي تتيحها لعامة الناس: قد نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية التي تقرر بشكل واضح إتاحتها لعامة الناس، بما في ذلك ما يكون عبر مواقع التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال قد نجمع معلومات من حسابك/حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي، إذا نشرت أي مادة إعلانية عن طريق إعلانات التطبيق).
المحتوى ومعلومات الإعلانات: إذا قررت التفاعل مع محتوى أو إعلانات تخص أي طرف ثالث على التطبيق، فقد نتلقى عندئذٍ بيانات شخصية عنك من الطرف الثالث المعني.
تلقي المعلومات من الغير: كما قد نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية من الغير الذين يقدمونها لنا (على سبيل المثال وكالات الائتمان المرجعية، سُلطات إنفاذ القانون، إلخ).
4. ماهية البيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك
البيانات الشخصية: الاسم الكامل، رقم وصورة الهوية ، المهنة ، الجنس
البيانات الديموغرافية: تاريخ الميلاد ، مكان الولادة ، عنوان السكن
بيانات الاتصال: ، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني،
سجلات الموافقات: سجلات أي موافقات قدمتها أنت، بالإضافة إلى التاريخ والوقت، ووسيلة الموافقة وأي معلومات ذات صلة (على سبيل المثال موضوع الموافقة)
البيانات ذات الصلة بالتطبيق: نوع الجهاز، نظام التشغيل ، عنوان بروتوكول الإنترنت، تواريخ وأوقات الاتصال بالتطبيق ، إحصائيات استخدام التطبيق، إعدادات التطبيق، وغيرها من معلومات الاتصالات الفنية (بعضها قد يشكل بيانات شخصية)، واسم المستخدم، بيانات تأمين الدخول، بيانات الاستخدام.
بيانات المحتوى والإعلانات: الإعلانات التي قمت بمشاهدتها والنقر عليها (بما في ذلك عدد النقرات و الخ)
يتم استخدام مثل معلومات المستخدم هذه فقط للهدف التي يتم جمعها من أجله، وأي أغراض أخرى يتم تحديدها في نقطة الجمع وذلك بالتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. لن نقوم بالإفصاح عن أي من معلومات المستخدم التي توفرها لطرف ثالث دون إصدارك الموافقة على ذلك، باستثناء ضرورة توفير خدمات قمت بتحديد طلبها.
5. حقوقك القانونية
مع مراعاة القانون المعمول به، قد يكون لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية ذات الصلة، بما في ذلك:
- الحق في المطالبة بالوصول إلى بياناتك الشخصية ذات الصلة أو الحصول على نسخ منها، إلى جانب المعلومات ذات الصلة بطبيعة تلك البيانات الشخصية ذات الصلة ومعالجتها والإفصاح عنها.
- الحق في طلب تصحيح أي أوجه عدم دقة في بياناتك الشخصية ذات الصلة.
6. إلغاء الاشتراك
تستطيع عندما تريد اغلاق حسابك ضمن التطبيق اعلامنا عن طريق وسائل التواصل المثبّتة في التطبيق مع اثبات هويتك أو من خلال زيارة أحد مراكز التطبيق
كما يجب التنويه أنه سيتم إيقاف تفعيل الحساب بشكل تلقائي في حال عدم دفع رسوم الاشتراك الشهرية
7. أمن البيانات
نحن ننفذ تدابير أمنية تقنية ومؤسسية مناسبة مصممة خصيصاً لحماية بياناتك الشخصية من التلف العرضي أو غير المشروع والفقدان والتغيير والإفصاح غير المصرح به والوصول غير المصرح به وغير ذلك من أشكال المعالجة غير المشروعة أو غير المصرح بها وفقاً للقانون.
ونظراً لأن الإنترنت شبكة مفتوحة، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً. على الرغم من أننا سننفذ جميع التدابير المعقولة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكننا أن نضمن أمن بياناتك المرسلة عبر الإنترنت، ولذا، فإنك تتحمل المخاطرة المتعلقة بإرسال البيانات عبر الإنترنت وكذا المسؤولية عن ضمان أن أي بيانات شخصية ترسلها إلينا تُرسل لنا بشكل آمن.
يحتوي التطبيق ضمن واجهة الاعلانات على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بإداراتها، إذا قمت بالنقر عليها فسيتم تحويلك الى موقع الطرف الثالث، سيتم مراقبة هذه الروابط قبل نشرها لكننا ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره، لا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية بأي موقع أو خدمة خاصة بطرف ثالث.
8. حماية معلومات المستخدم الخاصة بك
للأسف يعتبر إرسال البيانات عبر الإنترنت أمرا لا يمكن ضمانه على نحو كلي. ومع التزامنا التام بحماية معلومات المستخدم الخاصة بك، فإننا لا نستطيع ضمان أمان إرسال معلومات المستخدم الخاصة بك إلى التطبيق. إن أي بيانات يتم إرسالها، بما في ذلك معلومات المستخدم الخاصة بك، تكون على مسؤوليتك أنت.
من جانبنا فإننا نعي معايير الصناعة ونستخدم تطبيقات الأمن من أجل حماية معلومات المستخدم من أي اختراق غير مشروع أو إساءة استخدام. وعليه ولدى استخدامنا معلومات المستخدم فإننا نقوم بتطبيق إجراءات معايير الصناعة ومواصفات الأمن من أجل منع الوصول غير المشروع إلى معلومات المستخدم.
9. خصوصية الأطفال
لا تخاطب خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا، فنحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ، إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وأنت تعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
إذا احتجنا الى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وطلب بلدك موافقة أحد الوالدين ، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع هذه المعلومات ونستخدمها